Le cabinet de conseil et d’études CESMO vient de réaliser une étude sur le contexte de la déréglementation et le premier bilan de cette ouverture à la concurrence. Objectif : aider à comprendre les...

Le cabinet de conseil et d’études CESMO vient de réaliser une étude sur le contexte de la déréglementation et le premier bilan de cette ouverture à la concurrence. Objectif : aider à comprendre les enjeux de cette déréglementation, évaluer le marché potentiel, guider les acteurs dans leurs choix, comparer le positionnement et la stratégie des principaux acteurs sur le marché français. La déréglementation de l’accès à la boucle locale permet de pénétrer sur le marché des communications locales, marché de 32,5 milliards de minutes sur les 42,7 milliards de minutes consommées au total. Le développement des offres haut débit a facilité cette déréglementation. Ce segment « haut débit » est valorisé à 2 000 millions d’euros par Cesmo. Selon les estimations de Cesmo, la pénétration d’opérateurs tiers, concurrents de l’opérateur historique, s’élève à 390 millions d’euros, soit près de 20 % de part de marché. Le marché de la boucle locale représente 9 milliards d’euros en 2001, dont une part de marché de 4 % pour les opérateurs tiers. Les offres locales de fibres optiques représentent 71,1 % du marché de la boucle locale haut débit en 2001, les technologies DSL (Turbo DSL et ADSL) 25,9 %, le câble 1,8 % et la BLR 1,1 %. Le chiffre d’affaires estimé sur le marché du câble représente 35 millions d’euros en 2001, celui de la BLR 21 millions d’euros. La politique d’investissements des différents acteurs du marché cible essentiellement les zones à forte densité (cas de la BLR) et à forte population (cas de l’ADSL). Sur 37 opérateurs DSL au 1er janvier 2001, 4 ont aujourd’hui signé la convention de dégroupage (Colt, Firstmark, Kaptech et Easynet). Trois acteurs majeurs du marché n’ont toujours pas signé Cegetel, LDCom, 9 Télécom. D’une manière générale, les acteurs se focalisent sur la consolidation de leurs positions, avant de partir à la conquête de nouvelles régions ou de nouveaux marchés. Wanadoo arrive largement en tête des fournisseurs d’accès Internet présentant des offres ADSL, suivi de loin par Club Internet et Tiscali. Les câblo-opérateurs, Noos et UPC Chello représentent, quant à eux, les trois quarts du marché. Firstmark est le leader des acteurs de boucle locale radio, BLR Service (Squadran inclus) et Belgacom) faisant figure de challengers. Les offres de boucle locale sont souvent couplées à une offre globale de services sur le marché des grands comptes. L’opérateur effectue directement le choix de l’offre en fonction des besoins du client grand compte. Les petites et moyennes entreprises vont devoir, en revanche, faire face à des choix plus complexes, liés à leur profil. Celui-ci doit être analysé en fonction de six grands domaines, la téléphonie, l’accès Internet, l’interconnexion de LAN, la connexion distante à un intranet, l’hébergement, un service de ligne louée. Les acteurs du marché se positionnent davantage, face à ces besoins, sur des services plutôt que sur des technologies. Les entreprises doivent choisir leur fournisseur en fonction de l’offre, de la présence géographique et de la gamme des services proposés. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 22/11/2001)