COLT, principal fournisseur national et européen de solutions télécoms et Internet intégrées pour les entreprises, lance le service COLT Corporate Voice pour permettre aux entreprises de gérer ...

COLT, principal fournisseur national et européen de solutions télécoms et Internet intégrées pour les entreprises, lance le service COLT Corporate Voice pour permettre aux entreprises de gérer l’ensemble de leurs besoins téléphoniques à un niveau européen.

La fonction « achat télécoms » est en général assez complexe à gérer pour les entreprises européennes en raison de la multitude des contrats et des prestataires répartis dans chaque pays. Ces entreprises sont soumises aux variations des tarifs, qui sont fixés selon les conditions des marchés locaux et non de la consommation globale de l’entreprise.

L’offre COLT Corporate Voice repose donc sur deux lignes de services matures : COLT Direct et COLT Connect. Le client est ainsi raccordé au réseau, soit directement par fibre optique ou lien DSL COLT, soit indirectement via COLT Connect ou liaisons spécialisées. Il dispose de fonctionnalités standard pour la téléphonie entrante et sortante, les numéros géographiques et non géographiques, ou les communications vers les mobiles nationaux et internationaux, par exemple.

Il existe également des fonctionnalités supplémentaires : une couverture pan-européenne, un contrat cadre européen (European Master Service Agreement) comprenant des services de production et support locaux, une disponibilité annuelle du réseau supérieure à 99,99%, des équipements de commutation totalement redondants, une supervision du réseau 24h/24, 7j/7, ainsi qu’une garantie de continuité de service.

(Atelier groupe BNP Paribas – 26/06/03)