IBM vient de signer un contrat sur cinq ans avec Dow Chemical Company portant sur l’hébergement de bout en bout des sites e-business grand public de Dow. IBM Global Services va permettre à Dow d’a...

IBM vient de signer un contrat sur cinq ans avec Dow Chemical Company portant sur l’hébergement de bout en bout des sites e-business grand public de Dow. IBM Global Services va permettre à Dow d’accélérer le lancement de ses applications, de réduire ses couts de développement web et d’augmenter la qualité de service offerte aux consommateurs par le biais de ressources en ligne. Les modalités financières de ce contrat n’ont pas été révélées. IBM hébergera le site web de Dow, Dow.com, MyAccount@Dow, l’extranet de la société pour les transactions, collaborations et échanges d’informations avec les clients, ainsi que les autres sites de Dow axés sur le commerce et l’industrie. Ce contrat porte sur les trois phases du cycle de production de ressources en ligne: les environnements de développement, de tests et de production. IBM garantira la disponibilité et la fiabilité des performances de douzaines de nouveaux serveurs sur lesquels résideront les outils e-business clients de Dow, favorisant ainsi une meilleure gestion des pics d’utilisation des outils web de la société chimique. Les inscriptions à MyAccount@Dow sont en effet passées, depuis l’ouverture du site en 1999, de 200 à plus de 8 000 avec une fréquentation mensuelle en hausse de 10 % depuis le début 2001. IBM se chargera aussi de l’hébergement e-business des serveurs en co-location de Dow et fournira des services de mesure et d’analyse en continu, ainsi qu’une mise à jour technologique au bout de 36 mois. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 4/12/2001)