voix-données. Selon une récente étude d’IDC sur le marché français des services réseaux, les prestations de services réseaux connaissent et continueront de connaître une expansion soutenue au cour...

voix-données. Selon une récente étude d’IDC sur le marché français des services réseaux, les prestations de services réseaux connaissent et continueront de connaître une expansion soutenue au cours des prochaines années. Selon IDC, le marché des services réseaux représente plus de 6,5 milliards de F en 2000, soit près de 5 % du marché total des services informatiques en hausse de 24 % en 2000. Ce marché en pleine croissance devrait continuer de croître de 22 % par an en moyenne pour la période 1999-2004. Plusieurs raisons sont à l’origine de cette croissance. Tout d’abord, le marché français des services réseaux est aujourd’hui un marché structuré, que ce soit au niveau de l’offre ou au niveau de la demande. Le marché devrait bénéficier pleinement des nouvelles offres et du déploiement rapide de technologies basées sur l’accès distant, générant une demande plus importante auprès des entreprises de taille moyenne. Après une phase de déploiement du marché tiré essentiellement par les grands comptes, les entreprises ont, en effet, pris conscience désormais de l’importance de leur réseau de données, appelé à devenir un outil de transport intelligent très sécurisé. Plusieurs catégories de prestataires sont en concurrence sur le marché de la convergence: intégrateurs réseaux et installateurs télécoms ainsi que des SSII et désormais les constructeurs réseaux et télécoms. On assiste aujourd’hui à une multiplication des projets, tirés essentiellement par les applications (intranets, extranets, mais aussi mise en réseau et webisation de l’ensemble des applications d’entreprise ..), ainsi qu’à une demande de solution globale permettant d’intégrer les différentes briques applicatives dans une solution réseau intégrant l’évolution des réseaux voix et données vers IP. Les secteurs de l’industrie et de la banque/assurance/finance ont généré en 2000 le plus gros chiffre d’affaires en services réseaux (respectivement 26 et 21 % de parts de marché). Selon IDC, ces deux secteurs restent les plus «demandeurs» de services informatiques, toutes prestations confondues. Les opérateurs et ISP, troisième secteur le plus demandeur en services réseaux, représentent 20,2 % de parts de marché en 2000. Ce marché devrait connaître une progression annuelle moyenne de 23,8 % d’ici 2004. Excepté l’administration et le secteur public appelés à connaître un taux de croissance annuel moyen relativement faible (19 %), tous les autres secteurs devraient enregistrer des taux de croissance supérieurs à 20 % sur les cinq prochaines années. Le segment du conseil et de l’intégration devrait bénéficier des plus forts taux de croissance du marché de services réseaux. Il devrait ainsi passer de moins de 47 % du marché en 1999 à 54 % d’ici 2004. Le segment de l’infogérance devrait, pour sa part, passer de 24,5 % en 1999 à 23,5 % en 2004. Enfin, le segment du support et de la maintenance ne devrait plus représenter en 2004 que 22,5 % du marché, contre 29 % en 1999. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 12/12/2000)