Le groupe The Carphone Warehouse / The Phone House a réalisé au cours du 1er semestre de son exercice fiscal 2001-2002 (du 28 mars au 29 septembre 2001), un chiffre d’affaires de 539,6 millions de l...

Le groupe The Carphone Warehouse / The Phone House a réalisé au cours du 1er semestre de son exercice fiscal 2001-2002 (du 28 mars au 29 septembre 2001), un chiffre d’affaires de 539,6 millions de livres (875,94 millions d’euros) en hausse de 20 % par rapport à la même période de son exercice précédent. Le résultat brut d’exploitation (EBITDA) s’élève à 21,6 millions de livres (35,06 millions d’euros) en progression de 38 %. Le nombre total de clients atteint en Europe 1,5 million (+ 14 %). Le nombre de clients ayant souscrit un abonnement progresse de 30 %. L’activité Distribution (vente au détail, vente en ligne, assurance et vente en gros) génère un chiffre d’affaires de 496,4 millions de livres (806,82 millions d’euros), soit une croissance de 10 % par rapport à la même période de l’exercice précédent. La division Services Télécoms a réalisé un chiffre d’affaires de 42,3 millions de livres (68,73 millions d’euros), en progression de 268 %. Cette activité gère plus de 915 000 clients provenant de plusieurs opérateurs européens.. Les bons résultats de l’activité Services Télécoms proviennent essentiellement de la gestion actuelle de la base de clients de BT Cellnet et la gestion du Back Office de tous les nouveaux abonnés Vodafone au Royaume-Uni. Par ailleurs, les activités de la société française de services en télécommunications CMC, acquise en mai 2001, ont été intégrées avec succès. Le groupe enregistre, que ce soit au Royaume-Uni ou en Europe continentale, une croissance significative de ses parts de marché au cours de cette période. Ces résultats sont dus aux efforts constants du groupe de développer son activité de distribution, d’augmenter la notoriété de sa marque et de renforcer ses relations avec les opérateurs locaux. Ces efforts ont permis de redresser avec succès ses activités en Espagne, et de développer sa filiale Allemande où le groupe n’est présent que depuis 12 mois. L’offre de service de gestion du back office pour le compte d’opérateurs remporte un vif succès. Cette activité gère près d’un million de clients au Royaume-Uni et en France. Le chiffre d’affaires de la division Services Data Mobiles atteint 0,9 million de livres (1,46 million d’euros), contre 0,4 million de livre sur la même période de l’an passé. Au cours du 1er semestre, le groupe a repositionné l’orientation de son activité Services Data Mobiles pour la rendre plus proche de son activité de distribution et augmenter ses performances. La marque Mviva comprend aujourd’hui tous les services mobiles proposés par l’intermédiaire des magasins du groupe : les packages SMS, les services d’audio-texte, les sonneries, les picto et le portail de service multi-accès. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 8/11/2001)