Business Communication System (BCS). Ian Ashby, directeur Europe de l’Ouest souligne “nous sommes très heureux de l’accueillir au sein de l’équipe Lucent. Grâce à ses multiples expériences, il cont...

Business Communication System (BCS). Ian Ashby, directeur Europe de l’Ouest souligne “nous sommes très heureux de l’accueillir au sein de l’équipe Lucent. Grâce à ses multiples expériences, il contribuera à renforcer notre position sur le marché français”. Lucent Technologies BCS (39 milliards de F de chiffre d’affaires - 29 000 salariés dans le monde) est numéro un américain pour les systèmes de communication d’entreprises et la radiocommunication professionnelle ainsi que leader européen des centres d’appels. Aujourd’hui, ce secteur pèse 18 milliards et croît annuellement de 30 %. Après avoir occupé des postes de management chez Computervision, puis Digital Equipement, Alain Wiedmer (39 ans) était directeur général France de 3Com Carrier Systems depuis 1997. Il a implanté US Robotics en France avant la fusion en 1997 de 3Com et d’US Robotics. Alain Wiedmer sera surtout responsable du marketing des ventes et du service clients “il faut pouvoir se déployer très vite sur un marché en pleine croissance. Nous souhaitons compléter notre offre pour fidéliser notre clientèle dans le monde de l’entreprise. Dans le domaine de la téléphonie standard, nous voulons gagner de nouvelles parts de marché en développant des partenariats avec des installateurs. Et dans le domaine des centres d’appel, accentuer notre développement interne. Notre objectif de croissance globale est de 50 % par an”. (Le Figaro - 28/08/1998)