AOL se dote de la VoIP pour sa clientèle américaine. America On Line a annoncé qu'à partir du 4 novembre, les utilisateurs d'AIM pourront passer des appels téléphoniques. La filiale de Time...

AOL se dote de la VoIP pour sa clientèle américaine. America On Line a annoncé qu'à partir du 4 novembre, les utilisateurs d'AIM pourront passer des appels téléphoniques. La filiale de Time Warner n'évoque pas pour l'instant pas ses clients européens.

AOL prévoit que ses clients économisent jusqu'à 40 % sur leurs factures téléphoniques grâce à leur service TotalTalk. Les utilisateurs pourront s'appeler gratuitement d'un ordinateur à l'autre. Ils pourront aussi passer des appels depuis leur ordinateur vers un téléphone en payant. Total Talk proposera des services comme le signal d'appel, l'identification de votre correspondant, une boîte vocale ou la possibilité de conférence à trois.

Mais AOL est en retard sur ses concurrents. En France, par exemple, Free, Neuf Telecom, Alice et Wanadoo offre déjà des services de VoIP.

AOL a amorcé une stratégie de recentrage sur son activité de portail de services parce qu'elle perd des clients. Proposer la VoIP était donc une urgence. La téléphonie par Internet est en développement accéléré. En France, au premier trimestre, 1,5 million de personnes ont utilisé ce service.

(Atelier groupe BNP Paribas- 21/09/2005)