Infomobile (http://www.infomobile.fr), filiale du groupe Bouygues, a annoncé le 7 novembre dernier un plan de 160 recrutements de télé acteurs et susperviseurs pour répondre à la forte croissance d...

Infomobile (http://www.infomobile.fr), filiale du groupe Bouygues, a annoncé le 7 novembre dernier un plan de 160 recrutements de télé acteurs et susperviseurs pour répondre à la forte croissance de l’activité de son nouveau centre d’appels à Bourges. Infomobile, initialement opérateur en radiomessagerie, a développé, à partir de 1998, des services de prise d’appels et de back office depuis son centre d’appels de Guyancourt. La société se diversifie en novembre 2000 et commercialise ses services de centre d’appels. En juin 2000, Infomobile implante un nouveau centre d’appels à Bourges. Ce nouveau centre ouvre en novembre 2000 avec 15 positions. Au 1er juillet 2001, il comptait 148 positions et 164 collaborateurs. Les services développés actuellement à Bourges sont, d’une part un service d’activation des téléphones portables avec abonnement, et, d’autre part l’accueil téléphonique des conseillers bancaires pour une grande banque nationale. Pour faire face à la demande croissante de ses clients, notamment grâce au déploiement en cours du service client forfait de Bouygues Télécom, Infomobile va développer son centre d’appels et le porter à 240 positions et 430 collaborateurs d’ici avril 2002, en recrutant notamment 160 télé acteurs et superviseurs avant Noël 2001. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 13/11/2001)