TeleTax traite les données des appels départ et arrivée, permettant ainsi un suivi personnalisé de la consommation téléphonique et de la qualité de l’accueil téléphonique du site supervisé. Ce nouve...

TeleTax traite les données des appels départ et arrivée, permettant ainsi un suivi personnalisé de la consommation téléphonique et de la qualité de l’accueil téléphonique du site supervisé. Ce nouveau service intègre la mise à jour des tarifs, permet la simulation des coûts multi-opérateurs et l’édition de rapports sur la consommation, la qualité de l’accueil téléphonique … Grâce à l’analyse détaillée du trafic, on peut déterminer avec exactitude les coûts, en suivre l’évolution et étudier les possibilités d’économies . Globale et forfaitisée, l’offre TeleTax est proposée sous forme d’abonnement annuel au service comprenant la location du modem, le buffer et la connectique, les coûts de collecte des données, les frais d’envoi des différents rapports, les frais de mise en service et la garantie du matériel avec échange standard durant la période du contrat. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 09/04/2001)