GSM en Italie. Ce contrat, d'un montant initial de 45 millions de dollars, prévoit la conception, la construction et la mise en oeuvre de plates-formes de communication destinées à gérer le centre...

GSM en Italie. Ce contrat, d'un montant initial de 45 millions de dollars, prévoit la conception, la construction et la mise en oeuvre de plates-formes de communication destinées à gérer le centre de service et d'assistance clients de BLU, desservant à la fois le marché des entreprises et celui des particuliers. Lucent Technologies va développer un système informatique complet, comprenant un centre d'appels multimédia, une application de gestion de facturation et de services d'intégration. (Christine Weissrock - Atelier Paribas 23/02/2000)