Un soir d'Halloween, s'apercevoir que sa ligne téléphonique ne fonctionne plus peut donner la chair de poule. Entre samedi et dimanche, le réseau de...

Un soir d'Halloween, s'apercevoir que sa ligne téléphonique ne fonctionne plus peut donner la chair de poule. Entre samedi et dimanche, le réseau de téléphonie fixe de l'opérateur historique France Télécom a connu de fortes perturbations entraînant un dysfonctionnement dans l'écoulement d'une partie du trafic téléphonique à l'arrivée.

Touchant plusieurs milliers d'abonnés, l'incident a eu des effets dès 18 heures, samedi dernier, pour se prolonger jusqu'à 22 heures, dimanche soir. Rien à voir avec Halloween (!), ni avec la situation météorologique, comme l'a confirmé France Télécom depuis.

Dans la journée de dimanche, l'opérateur a d'abord lancé des ré-initialisations des unités de commande dans ses centraux téléphoniques touchés dans les régions de l'Ouest, du Nord et de l'Ile de France. Finalement, dans la soirée, France Télécom a annoncé la mise en place d'un logiciel correctif dans l'ensemble de ces mêmes centraux téléphoniques, concernés par la perturbation.

(Atelier groupe BNP Paribas - 02/11/2004)