Sous ses différentes formes, la banque en ligne est devenu un des outils privilégié de la modernité bancaire touchant aussi bien la relation client au travers des CRM que la gestion des opérations de bourse. 
Venez partager avec certains des principaux acteurs de ce domaine leur expertise et leur vision de la banque en ligne.
Au programme de cet atelier :

Banques en ligne : nouveaux comportements des clients et enjeux associés
Gilles Blanc, Chef de Projet Etudes, Benchmark Group
Panorama du CRM dans la banque de détail en Europe : enquête menée au 2ème semestre 2008
Julie Noir de Chazournes, Directeur du CRM dans la banque de détail, Atos Origin
Comment mettre en place le système d'information d'une banque en ligne en quelques mois ?
Moez Kammoun - Directeur V.bank software services, Viveo
Cas client : Mise en œuvre du système global d'une banque en ligne innovante