Métris, cabinet de conseil dans le pilotage des projets et l’alignement des systèmes d’information et EDS, leader mondial de la transformation des entreprises proposent ici une cartographie opérationnelle des maillages méthodologiques, des référentiels réglementaires ainsi que des bonnes pratiques utilisées par leurs clients. Nous aborderons les points suivants :La mise en oeuvre de ces schémas organisationnels est-elle possible dans de bonnes conditions opérationnelles et dans le respect des exigences des maîtrises d’ouvrage ? Quels sont les possibilités de factorisation et les contradictions entre ces différents cadres : Six Sigma, le BPM et ses patterns d’organisation, le CMMI, les méthodes agiles comme DSDM et XP, Bâle II (aspects risques opérationnels), le référentiel ITIL, les techniques d’assurance Qualité et de Qualification logicielle, ISO 17799 (sécurité des SI) ?Le Lean Six Sigma /BPM (Business Process Management), nouvelle méthode pour contrôler, rentabiliser et optimiser la performance des processus de la banque et de l’assurance peut-il être un élément fédérateur ? Peut-il ouvrir de nouvelles possibilités et fournir de nouvelles réponses en matière d’optimisation de processus transactionnels et donc de processus bancaires ? Quelles applications doivent être pensées dans le cadre des processus financiers et bancaires (comptabilité, paiement et chèques, épargne, crédits, assurance-vie, produits dérivés, affacturage, gestion des risques et défaillances, etc…) mais également dans tous les processus liés au marché de l’assurance (gestion des sinistres …) ?Analyse des retours d’expérience EDS et Métris.Site web : www.metris.fr