Programme

14h00 : Accueil des participants

14h10 : Introduction (François Jeanne)

14h20 : Relever le défi de la croissance et des nouvelles concurrences : Un panorama mondial de l’assurance à l’heure de la refonte de sa distribution
Comment une approche "client centric" de la distribution , des produits et des services, permet aux acteurs de l'assurance de rester compétitifs.
Peter Farley  (Directeur Général EMEA, Financial Insights)

14h40 : Vers la distribution multicanal intégrée : une réponse adaptée aux spécificités du marché Français ?
Les particularités du marché français (dans le contexte economique et concurentiel global et en fonction du système français)
Bertrand Lavayssiere (Directeur Général Global Financial Services, Capgemini)

15h00 : Questions / Réponses

15h15 : Pause

15h35 : Quelles architectures et quels outils pour remettre le client au centre des processus
Comment les outils intégrés permettent de quitter un système en silot vieillissant pour une approche "client" de la distribution.
Glenn Lottering (Senior Director CRM and Insurance, Oracle)

15h55 : Présentation de cas clients internationnaux
Peter Farley (Directeur Général EMEA, Financial Insights)

16h25 : Conclusion et échanges avec la salle

17h00 : Cocktail

Objectifs

En assistant à cette conférence organisée par l’Atelier BNP Paribas en partenariat avec Oracle, vous pourrez :

  • Analyser les évolutions du marché de l’assurance et de ses modèles de distribution en Europe et dans le Monde
  • Comprendre les enjeux spécifiques au modèle de distribution et au marché français
  • Découvrir comment des solutions intégrées permettent aux systèmes d’information des assureurs de supporter l’évolution de leur stratégie de distribution et leur recherche de croissance
  • Entendre le témoignage d’une entreprise utilisatrice