Quelle stratégie avoir sur Internet ? Comment toucher une cible donnée d’internautes ?
Quelle offre, quels services proposer ? Comment mesurer ses résultats ?
Selon que l’Internet est considéré comme une menace ou une opportunité, il appartient à chaque entreprise de déterminer une stratégie adaptée. Comment y parvenir dans un environnement où il n’existe aucune connaissance précise du comportement des internautes ?
Pour NetValue -spécialiste de la mesure d’audience et des usages sur l’Internet- (qui va bientôt entrer en Bourse), ce qui est en jeu pour l’entreprise, c’est la nécessité de cerner le comportement des «e-consommateurs».