Pour les services en ligne de France Telecom (Voila, Wanadoo, ...), la société Echo a développé un nouveau moteur de recherche à forte ambition : reconnaissance des langues et des thèmes, recherches dans toutes les parties distinctes d’un document, multiples formats reconnus, index pouvant regrouper jusqu’à un milliard de documents. Au cours de cette présentation, Echo exposera la façon dont a été conçu ce nouveau moteur, les problématiques rencontrées lors d’un tel développement, les améliorations fonctionnelles disponibles pour les utilisateurs, les diverses utilisations d’un tel logiciel.