La reconnaissance vocale est en train de s'imposer comme une technologie-clé pour les services vocaux classiques, mais aussi pour des services innovants tels que l'accès vocal au Web, qui ouvre des perspectives considérables en permettant l'accès à internet à partir d'un simple téléphone fixe ou mobile. Les services vocaux avancés à base de reconnaissance de la parole doivent être à la fois simples à utiliser, et peu coûteux à mettre en oeuvre. A partir d'une technologie de reconnaissance de la parole développée depuis plus de 15 ans dans les laboratoires de France Télécom R&D (ex. CNET) et reconnue comme l'une des meilleures au plan mondial,la société Telisma a été récemment créée pour développper et commercialiser cette technologie.
TELISMA va fournir les logiciels de reconnaissance, les outils de conception et l'assistance technique permettant de mettre au point des applications vocales interactives, avec l'objectif d'optimiser la qualité perçue, de proposer une réelle simplicité d'usage tout en tenant compte des contraintes d'utilisation à travers les divers réseaux téléphoniques d'accès.