Les nouvelles technologies de communications unifiées et la virtualisation en demandent toujours plus aux infrastructures dans la mesure où les entreprises doivent déployer de plus en plus rapidement de nouveaux services.

Pour résoudre le dilemme, le français ServicePilot organise une session autour de sa solution ServicePilot ISM.
En dehors de la démonstration, le pilotage du système d'information (S.I.) sera illustrée par le témoignage d’un client du secteur bancaire pour qui l'éditeur a réalisé l’intégration globale du S.I. et en particulier le pilotage stratégique de son environnement VSphere (plate-forme de virtualisation développée par l'Américain VMware)  et de ses bases de données.

Solution entièrement intégrée, ServicePilot ISM supporte en standard de nombreuses technologies : réseau, serveurs, VoIP, applications pour une intégration rapide des nouveaux services. Elle comprend en standard des fonctions comme :
- La découverte automatique de l’environnement physique et virtualisé
- La cartographie métier
- La bonne visibilité des services délivrés
- La conception de rapports de capacity planning et de SLA (Service Level Agreement)

www.servicepilot.com