Selon une étude récente de Malinéa Conseil, 70 % des Responsables e-business déclarent que l’augmentation du taux de transformation est un enjeu majeur pour 2010.
Longtemps orientés vers l’acquisition, les responsables des sites web ont compris que la performance et l’efficacité de leurs sites ne se mesurent pas uniquement en terme d’audience, mais surtout en terme de rentabilité et par sa contribution au chiffre d’affaires global de l’entreprise.
• Quels sont les indicateurs clé pour mesurer et comprendre les performances de son site web ?
• Quels sont les services et applications qui contribuent à augmenter le taux de transformation en ligne ?
• Quel est l’impact des Agents Virtuels Intelligents sur le taux de transformation en ligne ?
Cet atelier est une occasion unique pour rencontrer des experts sur le sujet, partager le retour d’expérience de Finaref sur la mise en place d’un Agent Virtuel Intelligent orienté vente et fidélisation et enfin, assister à une démonstration de la toute dernière version de VirtuOz V5.1.

Agenda de cet atelier :

14H00 : Accueil/Café
14H15 : Introduction, VirtuOz
14H30 : 3 indicateurs clé pour mesurer et comprendre les performances de son site web, Raphaël Fétique - Directeur associé, Converteo
14H50 : De l’Agent Virtuel Intelligent au Vendeur Virtuel Intelligent, Retour d’expérience de Finaref, Stephane Degor, Responsable Développement Commercial Médias interactifs,  Finaref
15H10 : Démonstration de la toute dernière version de VirtuOz V5.1, Laurent Landowski-General Manager Europe, VirtuOz
15H30 : Questions/Réponses - Echanges avec les participants