Comme le précise Jacques Jordan, directeur de la mission euro, "pour nous, c'est aussi une occasion d'affirmer notre mission de service public. Nous recevons en effet près d'un milliard de visiteurs...

Comme le précise Jacques Jordan, directeur de la mission euro, "pour nous, c'est aussi une occasion d'affirmer notre mission de service public. Nous recevons en effet près d'un milliard de visiteurs par an dans nos bureaux". Cette population est en partie composée de personnes âgées et de personnes en difficulté. Dès 1999, les 17 000 guichets de La Poste pratiqueront le double affichage des tarifs postaux comme financiers et accepteront tous les moyens de paiement en euros sous forme scripturale (chèques euros, cartes bancaires). Dès cette date, les titulaires d'un CCP disposeront sur leurs relevés d'opérations des mentions en euros "une prestation gratuite" et pourront obtenir un second chéquier en euros. Les clients pourront conserver jusqu'en 2002 leur compte actuel, le basculement se fera automatiquement fin 2001 sans changer de numéro de compte. Jusqu'à la fin 2001, les timbres resteront, quant à eux, tarifés en francs. 310 000 agents seront formés pour pouvoir répondre aux questions de la clientèle. 800 personnes travaillant en zone sensible recevront une formation adaptée. 720 jeunes seront recrutés pour jouer le rôle de relais euro auprès des associations, des mairies ou de l'éducation nationale. La Poste espère aussi, en utilisant l'euro, se repositionner à l'échelon européen. (La Tribune - 07/04/1998)