Lancé en octobre 1999 à Berlin, Dooyou est aujourd’hui présent en Italie, Espagne, France et Grande-Bretagne. Le site s’articule autour de trois entrées: un guide d’achat, un moteur de recherche en ...

Lancé en octobre 1999 à Berlin, Dooyou est aujourd’hui présent en Italie, Espagne, France et Grande-Bretagne. Le site s’articule autour de trois entrées: un guide d’achat, un moteur de recherche en langage naturel et une section dédiée à la communauté dooyou. Dooyou multiplie aujourd’hui les partenariats stratégiques avec notamment ZDNet, afin de faire figurer les opinions de sa communauté sur les pages d’autres sites. Le guide d’achat en ligne comporte des liens vers les principaux commerçants en ligne. Des dossiers sur les caractéristiques des principaux produits couramment commandés sur le web aident l’internaute à faire le bon choix. Des gardes fous existent pour les commentaires. Pour proposer un avis sur un produit, il faut être inscrit préalablement sur Dooyou, pour accoder notamment sa carte de visite personnalisée à son avis. Avec 80 000 avis recensés et 50 000 membres, le site français, lancé en avril 2000, réalise 2 millions de pages vues (29 millions sur l’ensemble de ses sites). En plus des revenus publicitaires, Dooyou perçoit des commissions allant de 0,5 % à 5 % selon la catégorie du produit, sur les ventes réalisées par les commerçants référencés sur le guide d’achat. Les commerçants règlent des frais de référencement pour afficher leurs promotions. La technologie de création de guide d’achat et d’opinions est proposée en marque blanche aux sites souhaitant enrichir et qualifier leurs membres, tout en leur offrant un service à valeur ajoutée. Par ailleurs, l’institut de sondage allemand Skopos, racheté en juillet 2000, permet au site de compléter sa gamme d’offre. Skopos, avec un panel de 20 000 internautes qualifiés en Europe, dont 3 000 en France, mise sur l’engouement pour les études en ligne. Son objectif est d’atteindre les 10 000 panélistes par pays d’ici juin 2001. Sou outil, le website monitor, permet de tester en temps réel l’impact d’un site sur ses utilisateurs. L’association Consommation Logement Cadre de Vie (éditeur de Testez pour vous) et celle des usagers de banque AFUB ont décerné une caution de qualité à Dooyou. Cherchant à multiplier l’aide au consommateur, Dooyou prépare le droit de réponse des fabricants attaqués ou critiqués sur les forums ou la plate-forme d’opinions. Cette interview a été réalisée par notre journaliste, David Marion. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 09/04/2001)