Selon le baromètre mensuel e-commerce de mai 2001 de la société d’études & d’analyses du e-commerce Arithmedia, effectué sur la base de 25 084 internautes uniques ayant réalisé plus de 65 000 requêt...

Selon le baromètre mensuel e-commerce de mai 2001 de la société d’études & d’analyses du e-commerce Arithmedia, effectué sur la base de 25 084 internautes uniques ayant réalisé plus de 65 000 requêtes, l’Informatique (hardware), malgré une baisse des requêtes de 12,41 %, est toujours en tête des catégories de produits les plus recherchés sur les moteurs de comparaison (28,21 % des requêtes). La Mode et Accessoires de mode, arrivant en 4ème position, enregistre la plus forte progression (+ 67,57 %, soit 9,26 % des requêtes). La répartition à l’intérieur de la catégorie est la suivante: 48 % pour les accessoires et bijoux, 36 % pour les vêtements et lingerie, 10 % pour les chaussures, 6 % pour les bagages et maroquinerie. La catégorie Brun-Blanc arrive en seconde position avec 13,98 % des requêtes, mais une baisse de 22,29 %. Arrivent ensuite le Culturel 13,02 % des requêtes (+ 11,36), puis en cinquième position la Maison & Décoration 8,96 % (+ 5,89 %), suivi de l’informatique (software) 7,54 % en forte progression (+ 61,02 %), l’Alimentaire 6,92 % (- 14,47 %), les sports et loisirs 5,36 % (+ 13,33 %), l’hygiène et beauté 3,42 % (- 9,18 %) et l’auto-moto 3,32 % (+ 17,25 %). Les dimanche 13 et lundi 14 mai ont été les jours où les internautes ont effectué le plus de recherches sur les moteurs de comparaison ainsi que le mardi 22 mai, représentant à lui seul près de 9 % des recherches. L’ensemble de l’activité du mois a été concentré entre le 10 et le 20 mai. Les mercredis de mai sont toujours les jours les plus propices au e-commerce. En mai, 73 % des consultations et 70 % des intentions d’achats ont été réalisés l’après-midi (entre 12 h et 23 h). Près de 30 % des intentions de la journée l’ont été dans la tranche 14 h-18 h. Une grande majorité d’internautes n’effectuent aucun tri lorsqu’ils accèdent à la liste des produits recherchés. Pour ceux qui effectuent un tri, 66 % mettent en avant le prix, 18 % le nom du produit, 6 % la disponibilité du produit, 4 % le nom du marchand, 3 % le délai de livraison, 2 % les frais de livraison et la garantie ex-aequo. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 12/06/2001)