Avec Dukky, les offres de marketing direct reçoivent leur cure de jouvence. Ce service américain ouvre aux entreprises adeptes du courrier promotionnel les portes du web 2.0

Le site Dukky.com est une plate-forme marketing spécialisée dans la prise en charge de coupons de réduction, bons d’achat, cadeaux.  Il aide les commerçants à optimiser leurs campagnes marketing par courrier traditionnel en stimulant le taux de réponse des clients. Cette performance va de paire avec l’objectif de revaloriser l'image des coupons de réductions en améliorant leur propagation. Les commerçants choisissent leur cible, et la façon dont ils veulent les contacter : courrier classique ou réseau social. Ceux-ci reçoivent alors des "cartes d'offres", qui les amène sur un site où le client potentiel sélectionne ses offres promotionnelles par ordre de préférence. Pour activer chaque coupon, le chaland doit impérativement répondre à un petit questionnaire en ligne.
Activer par téléphone
Celui-ci est destiné à mieux cerner à l'avenir ses habitudes de consommation. Il est également possible d'activer la carte promotionnelle par téléphone. Cliquer sur le coupon virtuel, un lien mène directement sur le site Internet du commerçant en question. Le système propose également un tableau de bord qui récapitule toutes les actions menées et les réponses des consommateurs. Sont ainsi consignés les médias où ont été trouvés les coupons (réseaux sociaux, courrier, courriel, etc.). Mais aussi l'état civil des personnes intéressées, leur niveau de vie, leur participation volontaire ou non à un service de courriel.
Une infrastructure hébergée
Sont également affichés les magasins concernés par les bons de réduction. Le service breveté de dukky.com est utilisable via une interface de programmation. Le client va alors manipuler des fonctions et des données stockées et traitées sur la plate-forme de Cloud Computing d'Amazon (Amazon's Elastic Cloud, Content Distribution Network and Simple Storage Service). Parmi les fonctions offertes par Dukky, on trouve l'intégration de près de 45 média sociaux (incluant Twitter et Facebook). Les coupons sont ainsi échangeables et partagés par mail ou sur ces réseaux en ligne.