Spécialisée dans la gestion des voyages d’affaires en ligne, l’agence Egencia vient de mettre en place une sélection mondiale de 1 000 hôtels qualifiés et labellisés, afin d’offrir à ses clients ...

Spécialisée dans la gestion des voyages d’affaires en ligne, l’agence Egencia vient de mettre en place une sélection mondiale de 1 000 hôtels qualifiés et labellisés, afin d’offrir à ses clients un maximum d’informations sur l’hôtel qu’ils réservent. Egencia décrit précisément sur son site web les prestations offertes pour chacun de ces hôtels. L’agence fournit aussi en ligne des photos de l’hôtel. Tous les hôtels recommandés ont été obligatoirement rénovés il y a moins de dix ans et leur clientèle est majoritairement une clientèle d’affaires. De plus, pour tous ces établissements, et environ 9 000 autres, Egencia a associé un service de géolocalisation pouvant être utilisé de deux façons. Soit le voyageur demande qu’on lui propose une sélection de 5 hôtels les plus proches de son lieu de rendez-vous, soit il établit un itinéraire lui permettant de rejoindre son hôtel à partir d’un point donné. Ce nouveau service s’adresse aussi aux responsables des voyages au sein des entreprises. Chaque société peut non seulement bénéficier des prix négociés par Egencia auprès des hôtels, mais aussi réserver selon ses propres tarifs si elle a négocié en direct avec tel ou tel hôtel. Accor et Best Western sont les deux premiers partenaires d’Egencia à rejoindre cette offre. D’autres hôtels sélectionnés par Egencia seront progressivement associés à ce programme. (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 20/09/2002)