10 000 références de produits micro-informatique sont disponibles sur le site. Après s'être promené dans ce "self-service" virtuel, l'utilisateur passe directement ses commandes en ligne et paye par...

10 000 références de produits micro-informatique sont disponibles sur le site. Après s'être promené dans ce "self-service" virtuel, l'utilisateur passe directement ses commandes en ligne et paye par carte bancaire sécurisée par la technologie SSL. Le directeur marketing de GMN, Isaac Assayag explique "nous avons un modèle économique 100 % Internet. Nous espérons dans six mois réaliser environ 1 million de F de chiffre d'affaires par mois. Sur Internet, pour être rentable, il faut générer beaucoup de chiffre d'affaires car les marges sont faibles". Ne disposant pas pour l'heure de tous les produits en stock, la société s'adresse directement au fabricant pour la livraison aux internautes des produits manquants. Tous les produits proposés seront à terme stockés chez GMN. Avant de choisir SSL, GMN a hésité "nous avons commencé avec KleLine, mais nous avons fait marche arrière, avec un tel système il faut être sûr que le client aille jusqu'au bout et télécharge la KleBox". Le client peut aussi remplir en ligne le bon de commande, l'imprimer et l'envoyer par fax avec ses références bancaires. Une base de données clientèle a été mise en place. Une fois référencé, le client se voit attribuer un code et un compte dans la société. Ses références bancaires sont enregistrées. Il lui suffit alors, pour chaque nouvel achat, de valider sa commande en rentrant son code client "ce système s'adresse surtout au commerce business to business. L'entreprise peut avoir un compte et acheter au gré de ses besoins les logiciels ou matériels dont elle a besoin". (Autoroutes Electroniques - 03/10/1997)