A compter d'avril, la start-up Infomediation proposera un programme de fidélisation original. Le site Internet webavantages.com (http://www.webavantages.com) permettra de commander des produits en l...

A compter d'avril, la start-up Infomediation proposera un programme de fidélisation original. Le site Internet webavantages.com (http://www.webavantages.com) permettra de commander des produits en ligne auprès de sites affiliés et de cumuler des points de fidélité transformables en réductions auprès de ces mêmes sites. Créée en septembre 1999, la société Infomediation bénéficie du soutien actif d'Arthur Andersen, pour mener à bien ce projet. Une première levée de fonds a été réalisée en janvier en un temps record auprès d'investisseurs comme CGBI, SSII cotée au second marché, et le fonds d'investissement CEA, leader en Europe pour les investissements dans les technologies de la communication. Un second tour de table sera finalisé dans les prochaines semaines. Sur webavantages.com, les internautes auront accès à un très grand nombre de sites marchands partenaires, et ce sans exclusivité de secteur. Près de 20 sites marchands ont d'ores et déjà conclu un accord avec webavantages.com, dont Alapage, E-bookers, Promovacances, CDNow, Rue-du-Commerce, Marcopoly ... Près de 100 sites seront partenaires de webavantages.com à l'ouverture du site. Les programmes de fidélisation classiques rétribuent en général faiblement la fidélité des membres. Le ratio de rétribution généralement constaté est d'environ 2 pour 1000. Webavantages.com propose un ratio de 2 à 3 pour 100, soit au moins 10 fois plus. Ces points sont crédités dans un porte-monnaie électronique. Le consommateur peut les utiliser comme bon lui semble pour financer tout ou partie d'un achat ultérieur auprès des sites partenaires. (Christine Weissrock - Atelier Paribas 28/02/2000)