eBay, l’un des plus importants site Internet d’enchères au monde, lance un nouveau système publicitaire basé sur une technique de marketing ciblé. Depuis le quatrième trimestre 2001, le record de ...

eBay, l’un des plus importants site Internet d’enchères au monde, lance un nouveau système publicitaire basé sur une technique de marketing ciblé. Depuis le quatrième trimestre 2001, le record de 29 millions de dollars de revenus publicitaires n’a jamais été égalé, et les profits sont même en baisse constante. Développé en collaboration avec Conductive Corp, ce nouveau dispositif devrait permettre d’inverser cette tendance.

« Keywords » (mots-clés) va permettre aux vendeurs d’eBay de créer et de placer des bandeaux publicitaires dans les espaces les plus adéquats grâce à une recherche par mots-clés. Overture Service et Google, qui proposait déjà ce type de services, ont pu observer la rentabilité d’un tel procédé. Certains analystes estiment que « Keywords » pourraient rapporter 5 à 8 millions de dollars à eBay la première année.

Le site d’enchères travaille également à la sécurisation des achats en ligne. eBay a soumis les vendeurs utilisant le système de paiement PayPal à l’évaluation de cinquante acheteurs. Ceux qui ont recueilli 98 % d’opinions favorables ou plus se sont vus accorder le droit de proposer aux internautes une assurance sur leurs achats. Sans franchise, cette police s’appliquera à hauteur de 500 dollars.

Un autre système va également être testé, dans un premier temps sur les ventes de billets de spectacles et de produits culturels. Il permettra de débiter le compte de l’acheteur dès l’enchère remportée par ce dernier.

(Atelier groupe BNP Paribas – 30/06/2003)