Les sites web lents et complexes ont été identifiés comme la première cause de pertes de revenus en ligne, estimés sur le seul marché américain à 4,35 milliards de dollars. Aussi, pour permettre a...

Les sites web lents et complexes ont été identifiés comme la première cause de pertes de revenus en ligne, estimés sur le seul marché américain à 4,35 milliards de dollars. Aussi, pour permettre aux entreprises de remédier au manque à gagner causé par les solutions de e-commerce peu performantes, Optimal Networks Corporation, éditeur de solutions APM (Application Performance Management) met à la disposition des sites son expérience confirmée dans l'évaluation de performances des "e-applications". Cette solution offre une accélération des performances des sites et une diminution significative des temps de réponse. Selon Jürgen Obermann, vice président et directeur général d'Optimal, "l'expérience du marché a clairement mis en avant ce que nous appelons la "règle des huit secondes" : si votre page d'accueil n'a pas terminé son affichage dans un délai de huit secondes, 50 % des visiteurs du site le quittent immédiatement. Et sur ces 50 %, seuls 25 % reviendront à nouveau. Un tel constat impose, aux sites web souhaitant préserver leur avenir, d'être réellement performants". Les serveurs peu performants, la mauvaise qualité du fournisseur de services, la performance du réseau ou les services de sécurité figurent parmi les facteurs entraînant les lenteurs constatées sur les sites. Toutefois, les erreurs d'application, représentant 50 % des causes de ralentissement, constituent le premier facteur incriminé. En mesurant les performances de leur site, les outils proposés par Optimal permettent à ces entreprises d'augmenter la fidélisation de leurs clients et de maintenir leur niveau de compétitivité. (Christine Weissrock - Atelier BNP Paribas - 26/05/2000)