à la fin de l'année. Le site ShopNovell vient d'entrer en phase opérationnelle, mais uniquement pour l'instant aux Etats-Unis et à titre expérimental. Eric Soarès, le DG de Novell France, précise ...

à la fin de l'année. Le site ShopNovell vient d'entrer en phase opérationnelle, mais uniquement pour l'instant aux Etats-Unis et à titre expérimental. Eric Soarès, le DG de Novell France, précise 'il s'agit actuellement d'un site pilote". L'enjeu est d'importance il est vrai pour Novell. Non seulement, il lui faut réussir ce lancement sur le plan commercial, mais il doit impliquer ses partenaires dans ce projet. Renouant avec la croissance, Novell ne peut se permettre de se couper de ses circuits de distribution indirecte représentant la quasi totalité de ses livraisons "en France, les ventes directes des produits et de services ne pèsent que 5 % de nos recettes". Eric Soarès affirme "notre objectif est de faire du business additionnel en proposant un nouveau canal de vente aux utilisateurs, en collaboration avec nos partenaires. Nous pensons faire figurer ces derniers dans le futur site, mais aussi établir des interconnexions avec leurs propres sites". Selon lui, les entreprises qui opteront pour l'achat de produits sur le site devraient être peu nombreuses "la vente de nos logiciels nécessite généralement un accompagnement de services. Ils ont donc plus vocation à être vendus en indirect". En outre, les produits achetés sur le web le seront aux tarifs catalogue de l'éditeur, lesquels prix ne pourront pas faire l'objet de négociations, ce qui est le cas lors d'une transaction entre un distributeur et son client. Tout en faisant remarquer "je pense que l'arrivée en Europe se fera par l'Irlande", Eric Soarès admet qu'il espère déployer ShopNovell en France d'ici à la fin de l'année, sans se prononcer toutefois sur une date précise. (Distributique - 29/04/1999)