de 270 %. La compagnie Delta Airlines a vendu en ligne en 2000 sur son site web plus de deux millions et demi de billets d’avion, contre 930 000 billets en 1999. Le chiffre d’affaires réalisé on ...

de 270 %. La compagnie Delta Airlines a vendu en ligne en 2000 sur son site web plus de deux millions et demi de billets d’avion, contre 930 000 billets en 1999. Le chiffre d’affaires réalisé on line s’élève en 2000 à 775 millions de dollars, soit une hausse de 270 % par rapport à 1999. Désormais, Delta Airlines réalise 5 % de son chiffre d’affaires on line. Ces chiffres ne tiennent pas compte des billets effectivement vendus via Internet par d’autres sites comme Travelocity ou Expedia. En 2000, le site Delta.com a enregistré plus de 1,5 million d’utilisateurs, contre 575 000 en 1999. Depuis l’ouverture du site en 1996, Delta.com a dépassé, en chiffres cumulés, le milliard de ventes on line et enregistré plus de 3,7 millions de clients ayant acheté en ligne. Objectif: dépasser en 2001 le cap des deux milliards de dollars de vente on line. Cette information provient de la e-tourisme Newsletter n° 2001/1. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 26/01/2001)