Internet. Selon une enquête de l’INSEE «INSEE première» réalisée auprès de plus de 2 000 entreprises de commerce de détail français au 4ème trimestre 2000, les ventes par Internet au grand public ...

Internet. Selon une enquête de l’INSEE «INSEE première» réalisée auprès de plus de 2 000 entreprises de commerce de détail français au 4ème trimestre 2000, les ventes par Internet au grand public ont dépassé au cours du 1er trimestre 2000 celles de l’ensemble de 1999. Un commerçant sur cinq est un «e-spécialiste»: VPC: 62 %, 21 % «e-spécialistes» réalisent leurs ventes uniquement sur le web, 17 % commerçants en magasin. L’Internet représente pour la majorité des entreprises un moyen d’augmenter la clientèle plutôt que de réduire les coûts. Pour trois détaillants sur quatre, la sécurité sur Internet constitue un frein au développement du e-commerce. 80 % des entreprises assurent elles-mêmes la gestion du site et les mises à jour des catalogues. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 6/06/2001)