Françoise Beaugé, directeur clientèle Europe du groupe Soviak.com, lance «La Part des Anges», une structure de liaison conviviale et transversale pour les acteurs du monde virtuel et du monde réel. ...

Françoise Beaugé, directeur clientèle Europe du groupe Soviak.com, lance «La Part des Anges», une structure de liaison conviviale et transversale pour les acteurs du monde virtuel et du monde réel. Son objectif: rassembler les décideurs, concepteurs, créatifs de ces «deux mondes», lors de rencontres conviviales à intervalles réguliers, en compagnie des utilisateurs finaux. Le but: recueillir en direct, loin des «hot line», les attentes, interrogations, doutes et suggestions des internautes afin de faire évoluer les services proposés vers une adéquation entre «promesse» et réalité. Chaque rencontre s’articulera autour de l’exploitation de cinq sites maximum, effectuée par des non spécialistes, dans des conditions techniques de base (PC peu puissant, ligne à faible débit, équipements logiciels simples et anciens). Cette rigueur permettra de mettre en lumière des conditions réelles de surf de bon nombre d’internautes et donc, de la nécessité, pour la technologie, d’être simple, transparente et efficiente. Le démarrage est prévu au cours du 1er trimestre 2001. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 15/01/2001)