Retail

Le futur du commerce en ligne passera-t-il par la boîte mail ?

  • 11 Jui
    2017
  • 2 min

Une jeune pousse new-yorkaise propose aux internautes d’effectuer directement leurs achats depuis leur boîte mail. Une alternative au commerce social ?

Les emails sont largement utilisés par les marques pour informer leurs clients sur leurs derniers produits. Cependant, ils sont souvent lus en diagonale et oubliés aussitôt. C’est pourquoi la start-up Rebel, basée à New-York, souhaite aller un cran plus loin, en permettant aux internautes d’effectuer leurs achats sans quitter leur boîte mail. Son dernier produit, RebelShop, permet aux entreprises de proposer à leurs clients de sélectionner leurs produits, renseigner leur adresser et payer depuis un seul mail interactif. Le choix des emails pourrait constituer une nouvelle piste d’exploration pour le marketing en ligne, après le succès en demi-teinte des « buy buttons », permettant d’acheter des produits directement sur les réseaux sociaux. Twitter a abandonné cette fonctionnalité en janvier dernier. Elle demeure présente sur d’autres plateformes, notamment Instagram et Pinterest, mais n’a pas encore eu l’effet escompté sur les ventes. Les emails, nouvel eldorado pour les marques et les professionnels du marketing ?

Rédigé par Guillaume Renouard