Le leader européen de la distribution informatique Dixons lance en France fin 2000 le site Pccity.fr en affichant une forte ambition. Proposant plus de 1 300 produits informatiques et multimédia o...

Le leader européen de la distribution informatique Dixons lance en France fin 2000 le site Pccity.fr en affichant une forte ambition. Proposant plus de 1 300 produits informatiques et multimédia on line vendus aux meilleurs prix, le site http://www.pccity.fr enregistre dès mai 2001 plus de 200 000 visiteurs uniques par mois. Le panier moyen est supérieur à 3 000 F. Pccity.fr a même honoré une commande record de 100 000 F. Plus de 95 % de délais de livraison (24 ou 48 H) sont honorés dans les temps, atteignant certaines semaines 100 %. Le service clients traite régulièrement plus d’une centaine de contacts (appels téléphoniques ou mèls). Pccity.fr a noué de nombreux partenariats. Le site est présent sur les sites MSN, Kelkoo, Zdnet, BestOfMicro, Le Guide … ainsi que sur des sites plus spécialisés comme FemmeOnLine et Décideurs … En six mois, Pccity.fr a tenu ses engagements forts pris lors de son arrivée en France. (Christine Weissrock Atelier BNP Paribas 20/07/2001)