Le nouveau site de La Redoute (http://www.redoute.fr) est opérationnel depuis quelques jours. La plateforme réalisée par France Net offre une navigation en langage clair et à partir de nombreux cr...

Le nouveau site de La Redoute (http://www.redoute.fr) est opérationnel depuis quelques jours. La plateforme réalisée par France Net offre une navigation en langage clair et à partir de nombreux critères de choix. Parallèlement, des fonctions de cross selling font leur apparition. Le client, lors de sa commande, se voit proposer certains produits en relation avec les articles choisis. Pour l'instant, seules quatre grandes familles de produits sont actuellement en ligne : femme, lingerie, homme et enfant. Cinq autres rubriques seront développées dans les prochains mois : le junior, les articles de sport, la maison, la technologie et le jouet. Amusant, chaque article est mis en parallèle avec son équivalent des années 60 ... Bien entendu, tous les services antérieurs du site sont maintenus : livraison, SAV, garantie ainsi qu'Alloweb (aide à l'achat avec un télévendeur) et chronofolies (opérations commerciales). Le paiement se fait par carte Kangourou ou carte bancaire (sécurisation SSL). (Christine Weissrock - Atelier Paribas)