Les voyages d’affaires représentent un marché important (170 milliards de F en 2000) en hausse de 8 % en 2000. La SNCF a déjà investi avec succès sur Internet: son site sncf.com est le premier du ...

Les voyages d’affaires représentent un marché important (170 milliards de F en 2000) en hausse de 8 % en 2000. La SNCF a déjà investi avec succès sur Internet: son site sncf.com est le premier du e-commerce (600 millions de F de volume d’affaires en 2000; cumul janvier/février 2001: 135 millions de F, soit une progression de 130 % par rapport à la même période de 2000). La SNCF vient de signer une convention de partenariat avec la société KDS, leader européen de la gestion du voyage d’affaires en ligne avec sa solution Wave. Cet accord va permettre aux voyageurs d’affaires d’accéder à une fonctionnalité unique d’affichage multi-modal (air et fer) sur un même écran optimisant la gestion de leurs réservations. La gamme de produits Wave de KDS, multilingue (13 langues) et multi-devises, s’adresse aux grandes entreprises par l’intermédiaire du produit Wave Corporate. Le produit Wave Portal est destinée, quant à lui, aux PME. Intégré à l’intranet de l’entreprise, Wave Corporate permet d’automatiser la gestion des voyages d’affaires et d’optimiser les coûts associés. Wave Portal, disponible par le biais des places de marchés et des agences de voyages en ligne sur Internet, permet aux PME de disposer, à moindre coût, d’un vrai service voyage: réservation, gestion de politique voyage, reporting, note de frais … (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 15/03/2001)