Site français où le consommateur fixe son prix pour une large gamme de produits et services, Zeprice.com permet désormais aux consommateurs de passer leurs ordres d’achats par téléphone. Ces ordres ...

Site français où le consommateur fixe son prix pour une large gamme de produits et services, Zeprice.com permet désormais aux consommateurs de passer leurs ordres d’achats par téléphone. Ces ordres sont traités de la même manière que sur le site, en trois étapes: le consommateur appel et définit avec un conseiller Zeprice le produit ou service qu’il souhaite acquérir, puis fixe son prix. Un conseiller le rappelle dans un délai maximum de 24 h (jours ouvrés) pour l’informer de la réponse à son ordre d’acheter. Par ailleurs, Zeprice.com vient d’ouvrir son offre BtoB ZepricePro.com permettant aux PME-PMI et aux jeunes pousses de fixer leur prix sur une large gamme de produits et services, comme les billets d’avion, la réservation d’hôtels, la location de voitures, les produits informatiques, les fournitures de bureau, les voitures neuves. Pour répondre aux attentes des entreprises, Zeprice.com a mis en place un numéro indigo permettant de joindre le service commercial pour passer une commande, ouvrir un dossier société ou poser des questions sur le fonctionnement général du site, sur l’offre. Les entreprises, après avoir ouvert un dossier société, pourront régler leurs achats à réception de facture, par chèque, carte bancaire ou virement sur le compte du fournisseur affilié. Elles bénéficieront aussi d’un suivi personnalisé d’un conseiller de ZepricePro.com. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 17/01/2001)