Qualisteam, société de conseil et de réalisation de sites Web, spécialisée sur le marché des banques en ligne, en France et dans le monde, recense sur son site Web (www.qualisteam.com), près de 95...

Qualisteam, société de conseil et de réalisation de sites Web, spécialisée sur le marché des banques en ligne, en France et dans le monde, recense sur son site Web (www.qualisteam.com), près de 95 % de sites bancaires dans le monde, soit plus de 1 000 sites financiers en tout. Ayant réalisé le panorama mondial des banques sur l'Internet en s'appuyant sur cette base de données, Qualisteam présente une analyse détaillée de plus de 70 Web bancaires dans le monde. Le marché bancaire sur Internet représente 45 % aux Etats-Unis, 37 % en Europe. Les sites bancaires se divisent en cinq catégories. Peu de pages et présence minimale sur Internet pour le Web succinct (9 %). Les Web de type généraliste présentant la banque et ses produits sont les plus nombreux (65 %). Le Web ciblé (16,5 %) offre des produits ou services spécifiques par type de profession, de marché .. Le Web pratique (4,5 %) offre, quant à lui, des services intégrés (calculateurs, simulateurs ou formulaires interactifs). Le Web qualifié de cyber par la société française propose des services bancaires ou parabancaires comme la consultation des comptes, les virements ou le paiement électronique. Ces services représentent 5 % seulement des sites bancaires sur Internet. Qualisteam a également réalisé une étude entièrement en ligne auprès de 1 000 utilisateurs de banques françaises. Elle montre une certaine évolution sur le marché français. Les internautes ayant répondu au questionnaire ont en moyenne 35 ans, leurs revenus mensuels s'élèvent en moyenne à 18 000 F. 45 % gagnent plus de 15 000 F par mois, 17 % déclarent entre 20 000 et 30 000 F mensuels. Pour un tiers d'entre eux, Internet à le mérite de ne pas être cher, 26 % estiment qu'Internet est rapide. Les utilisateurs estiment surtout qu'il est très important de pouvoir communiquer par e-mail avec son banquier. (Autoroutes Electroniques - 26/09/1997)