En partenariat avec Juridica, société du groupe AXA, spécialisée dans la protection juridique et la médiation en cas de litige, et AXA Courtage, filiale du Groupe AXA, Assurway.com (http://www.assur...

En partenariat avec Juridica, société du groupe AXA, spécialisée dans la protection juridique et la médiation en cas de litige, et AXA Courtage, filiale du Groupe AXA, Assurway.com (http://www.assurway.com) vient de lancer le «pack cyber-consommateurs». Pour 199 F par an, l’internaute bénéficie d’une couverture et de services étendus lui permettant d’acheter sur Internet en toute tranquillité. L’internaute peut ainsi acheter dans le monde entier, en toute confiance, quel que soit le site, sécurisé ou non. L’assurance couvre tout achat dès 99 F. En cas de fraude carte-bancaire, elle prend en charge le remboursement du montant de la transaction et de tous les autres frais (aucune franchise n’est appliquée). L’internaute est également couvert en cas de problème lié à la livraison. Il est remboursé de la valeur du bien ou reçoit un bien en remplacement. Dans tous les cas, les frais de réexpédition sont pris en charge. En cas de litige, un juriste de la société Juridica, joignable par téléphone, prend en charge toutes les démarches. Il suffit d’indiquer ses coordonnées et d’effectuer son règlement via une plate-forme sécurisée (Caisse d’Epargne) pour bénéficier de ce contrat. Un email de confirmation est alors adressé à l’internaute ainsi qu’une notice explicative de son contrat. L’internaute peut, dès lors, faire ses premiers achats on line en toute sécurité. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 13/03/2001)