Les sites de commerce en ligne, à l'approche de ce Noël 2004, ne se sont jamais aussi bien portés. C'est la conclusion des dernières statistiques effectuées par XiTi, qui a comparé sur un...

Les sites de commerce en ligne, à l'approche de ce Noël 2004, ne se sont jamais aussi bien portés. C'est la conclusion des dernières statistiques effectuées par XiTi, qui a comparé sur un échantillon de 310 sites de e-commerce BtoC et plus de 500 millions de visites le comportement des internautes entre la période des fêtes de fin d’année 2004 et la même période 2003 (de début novembre au 20 décembre environ).

Au total, l’audience des sites de e-commerce augmente de manière significative : + 31% de pages vues et + 40% en visites. Les sites de vente en ligne progressent plus nettement que la moyenne : + 42% en pages vues, + 45% en visites. Les sites catalogues ou de comparaison des prix, enregistrent une hausse de fréquentation significative, mais moins importante : + 36% de visites, +22 % de pages vues.

Curieusement, le vendredi et les week-ends sont les jours de plus faible fréquentation, tandis que l’on observe un pic le lundi ! XiTi note ainsi que "les cyber-pères Noël semblent profiter de leur connexion au bureau pour remplir leur hotte" !

Globalement, l’apparition du haut débit modifie peu les comportements des internautes. Sur la période auditée, la durée moyenne des visites sur ces sites passe ainsi de 6 minutes et 8 secondes en 2003 à 6 minutes et 28 secondes en 2004. "Une ergonomie mieux pensée, des descriptifs plus riches, une plus grande habitude du Web… Les explications sont nombreuses, toujours est-il que les visiteurs ne profitent pas d’une connexion plus efficace pour voir plus de pages ou surfer plus rapidement".

(Atelier groupe BNP Paribas - 22/12/2004)