la matière, le Crédit Mutuel a été un des premiers établissements financiers dans le monde à ouvrir, en juin 1995, un site proposant des services bancaires, suivi quelques mois plus tard par Pariba...

la matière, le Crédit Mutuel a été un des premiers établissements financiers dans le monde à ouvrir, en juin 1995, un site proposant des services bancaires, suivi quelques mois plus tard par Paribas. Depuis des sites ont été ouverts par les Banques populaires, le CCF, le CIC, la Société Générale, la BNP, le Crédit Agricole, la Banque Directe et le Crédit Lyonnais. "Même si l'équipement des foyers en micro-ordinateurs est encore faible en France, nous ne pouvions pas ignorer ceux qui se tournent progressivement vers Internet. Ce sont souvent des clients haut de gamme" explique-t-on à la BNP. Cependant, à l'exception de plusieurs fédérations du Crédit Mutuel qui offrent un service de banque à domicile assez complet sur le Web, les fonctions des serveurs Internet des banques restent à ce jour limitées, souvent très inférieures à ce qui existe sur le Minitel. Bien que les informations circulant sur le Web soient cryptées, contrairement au Minitel, les Français ne sont guère encouragés pour effectuer sur le réseau leurs transactions bancaires du fait de la réputation sulfureuse d'Internet. Par rapport au Minitel, le micro-ordinateur offre cependant des avantages techniques importants. Malgré tout, les services Internet des banques françaises connaissent un développement encourageant. Par jour, le site de la Société Générale enregistre 300 à 400 connections. Avec 10 000 clients utilisateurs de Cybermut, le Crédit Mutuel enregistre une progression de 10 % par mois. Pour qualifier le lancement de son site et ses 1 000 abonnés à ce jour à ce service, la Banque Directe (filiale Compagnie Bancaire) qui veut en faire "un outil de conquête" parle de "mini succès". La BNP estime, pour sa part, le nombre de ses clients susceptibles d'être intéressés par son service Web à 50 000. Elle revendique aujourd'hui plus de 1 500 abonnés et espère en séduire d'ici à la fin de l'année 10 000. En offrant un accès à BNP-Net gratuit pour les moins de 25 ans, la BNP prend particulièrement pour cible les jeunes. Ce service est facturé 45 F/mois pour les autres, les téléchargements de relevés de compte sont jusqu'à la fin de l'année gratuits. En offrant l'abonnement pendant quelques mois, d'autres banques comme le Crédit Lyonnais et la Banque Directe poussent leurs clients vers le Web. Le Crédit Mutuel de Bretagne facture ce service 50 F, le Crédit Lyonnais 45 F, la Banque Directe 30 F. (Le Monde - 21/22/09/1997)