Que ce soit pour être en contact permanent avec le client ou promouvoir leur marque, les entreprises n'hésitent plus à développer leurs propres applications.

Pour communiquer, les entreprises penchent pour les applications

 

Les entreprises commencent de plus en plus à développer leurs propres applications sur smartphone, révèle un rapport du cabinet Research2guidance. Parmi les principales raisons : plus de 60 % des entreprises interrogées se tournent vers le développement d'applications pour promouvoir leur marque. Plus de la moitié d'entre elles le font pour mener des offres promotionnelles sur leurs produits, améliorer leur relation client ou générer de nouveaux revenus. Et près d'un quart (22 %) des structures professionnelles souhaitent par ce biais augmenter leur productivité.

Apple devra à l'avenir faire face à la compétition

Toutefois, cette tendance pousse davantage de boutiques d'applications à entrer en compétition. Un fait "qui pourrait faire perdre à Apple sa position dominante sur le secteur des applications mobiles" dans les années à venir, si l'on en croit l'étude. D'ailleurs pour les spécialistes, "la prochaine tendance du secteur sera liée au développement d'applications multi supports". Dès lors, bien qu'Apple et Google (avec Androïd) occupent pour le moment le devant de la scène "les éditeurs d'applications doivent être attentifs au potentiel que représentent d'autres plates-formes et fournisseurs d'applications mobiles, expliquent les analystes.

Un milliard d'utilisateurs d'applications d'ici à 2013

D'autant que d'ici à 2013, près d'un milliard d'utilisateurs de smartphones auront accès à des applications et pourront ainsi être approchés par les marques. Et ce, à n'importe quel moment, et quel que soit le lieu où ils se trouvent. "Il sera alors primordial pour les entreprises d'augmenter leur présence sur ce secteur", concluent les consultants. A noter qu'à ce jour le secteur des applications mobiles réunit plus de 700 000 applications.