Acheter ou vendre un véhicule d'occasion ressemble parfois à un véritable parcours du combattant, pour les particuliers. La recherche du carrosse idéal est aujourd'hui facilitée par le réseau des...

Acheter ou vendre un véhicule d'occasion ressemble parfois à un véritable parcours du combattant, pour les particuliers. La recherche du carrosse idéal est aujourd'hui facilitée par le réseau des réseaux, comme le montre une récente étude menée par eBay France et l'institut d'études Cospirit Research auprès des internautes français.

Comparativement aux autres canaux, Internet apparaît essentiellement comme un moyen d'effectuer plus simplement ou plus rapidement sa recherche, de trouver un véhicule dans la France entière et de faire une meilleure affaire. 25 % des particuliers ayant un accès à Internet l'utilisent pour rechercher un véhicule d'occasion et 20 % l'utilisent pour vendre leur véhicule.

Parmi les utilisateurs d'Internet interrogés par eBay, 41 % ont trouvé leur véhicule d'occasion en ligne, y compris ceux qui utilisaient Internet pour la première fois pour l'achat de leur véhicule. 96 % d'entre eux recommanderaient d'ailleurs à leur entourage d'utiliser Internet à leur tour.

Les vendeurs plébiscitent le médium parce qu'il permet de diffuser un maximum d'informations sur le véhicule et qu'il assure de toucher un plus grand nombre de personnes au niveau national mais aussi parce qu'il offre la possibilité de recevoir des offres sans être dérangé (courrier électronique, réponse directe à une annonce sur un site donné, etc.)

Internet est aussi plébiscité par les vendeurs qui l'ont essayé : bien que 72 % d'entre eux utilisaient Internet pour la première fois, 96 % le recommandent également à leur proches.

La catégorie automobile d'eBay.fr compte aujourd'hui plus de 700 000 visiteurs uniques chaque mois (Nielsen/ Netratings Mars 2005), et plus de 4000 véhicules sont en permanence en vente. La catégorie a connu une croissance de 259 % au cours de l'année 2004.

(Atelier groupe BNP Paribas - 31/05/2005)