marques à forte notoriété. Selon une étude du cabinet Opinion Research Corporation de Princeton, Internet à permis à plusieurs jeunes entreprises américaines de bâtir des marques à forte notoriété ...

marques à forte notoriété. Selon une étude du cabinet Opinion Research Corporation de Princeton, Internet à permis à plusieurs jeunes entreprises américaines de bâtir des marques à forte notoriété “household names” beaucoup plus rapidement que de grandes entreprises installées depuis des décennies. Près de 50 millions d’Américains adultes, soit plus du quart de la population reconnaissent désormais le nom de sept sociétés liées à Internet: America Online, Yahoo!, Netscape, Amazon.com, Infoseek, Excite et Priceline.com. Spécialiste de l’identité des marques, James Dettore souligne “la dernière fois que nous avons assisté à l’émergence de toute une catégorie de “méga-marques” remonte à la naissance de la micro-informatique et des logiciels grand public”. De plus, selon l’étude, ces marques sont connues y compris par ceux qui n’utilisent pas Internet. 152,9 millions d’Américains, soit 79 % des adultes identifient la marque America Online, la plus ancienne de ce groupe créée en 1985. Toutes ces sociétés ont été construites sur une proposition commerciale unifiée et ont suivi avec succès une stratégie marketing très ciblée. Six de ces sociétés sont cotées en Bourse. Seule Priceline.com, commanditaire de cette étude, ne l’est pas. Fournissant billets d’avions et voitures neuves au prix le plus proche de celui demandé par son visiteur, Priceline.com aurait acquis une notoriété depuis son lancement courant avril dernier, en 150 jours seulement auprès de 62,5 millions d’Américains. En conclusion, James Dettore précise “il a fallu des décennies aux géants du passé comme McDonald’s ou Coca Cola pour faire accéder leurs produits au rang de “household names”. Elles ont dû conquérir la grande distribution et recourir à de vastes campagnes de publicité pour atteindre un public de masse. Le résultat n’était pas toujours assuré et le coût était souvent prohibitif. Internet est un moyen particulièrement efficace en terme de coût pour atteindre un maximum de gens en un minimum de temps”. (Stratégies Télécoms & Multimédia 15 au 22/10/1998)