A l’approche des vacances d’été, la société Médiamétrie//NetRatings s’est penchée sur l’utilisation et le niveau de fréquentation des sites Internet de vente et de réservation de voyages en...

A l’approche des vacances d’été, la société Médiamétrie//NetRatings s’est penchée sur l’utilisation et le niveau de fréquentation des sites Internet de vente et de réservation de voyages en ligne. Il apparaît selon ses observations qu’au mois de mai, les dix premiers sites de cette catégorie ont attiré 4,5 millions d’internautes. Ceux-ci ont passé en moyenne 16 minutes sur les sites choisis.Sur le « top ten » défini par Médiamétrie//NetRatings, c’est le site voyages-sncf.com qui obtient la palme de la plus forte fréquentation, avec 2,69 millions de visiteurs uniques au mois de mai. Opodo, récemment racheté par le groupe américain Amadeus (voir article du 16.06.2004), se classe au deuxième rang du classement avec 806.000 visiteurs sur le mois. Les quatre places suivantes sont occupées par Lastminute.com, le site de réservation d’Air France, Anyway.com et Accorhotels.com (respectivement 784.000, 764.000, 741.000 et 702.000 visiteurs uniques). Viennent ensuite Promovacances, vivacances.fr, partirpascher.com et Hotels.com. Les sites qui recueillent les plus longues visites des internautes sont voyages-sncf.com (12 minutes 50’ en moyenne) et le site de la compagnie aérienne Air France (11 minutes 09’). Des données qui sont difficilement analysables, puisqu’elles peuvent traduire deux tendances opposées : soit ces sites offrent une navigation attractive qui incite les internautes à surfer plus longtemps, soit leur système de réservation en ligne est long et complexe. (Atelier groupe BNP Paribas - 30/06/2004)