... et 88 % en sont satisfaits ! Tel est le bilan de la première étude TNS Sofres réalisée pour le compte de l'Association française des opérateurs mobiles (Afom) dont l'objet est de "mesurer...

... et 88 % en sont satisfaits ! Tel est le bilan de la première étude TNS Sofres réalisée pour le compte de l'Association française des opérateurs mobiles (Afom) dont l'objet est de " mesurer, chaque année, les usages du mobile, les comportements des Français avec leur mobile ainsi que l'état de l'opinion sur le mobile".

Pour la première édition de cette étude, les opérateurs peuvent s'estimer heureux : 72 % des Français de plus de 15 ans interrogés ont déclaré être équipés d'un téléphone portable. En moyenne, ils sont équipés depuis 5,5 ans et ont possédé 3,2 appareils sur cette période.

88 % des sondés s'estiment satisfaits du mobile, soit une plus large proportion que ceux qui en possèdent effectivement un ! Seuls 8 % considèrent le mobile comme une "mauvaise chose", tandis que 4 % ne se prononcent pas.

L'étude constate par ailleurs l'émergence d'une "génération mobile", les 15-24 ans , qui se distingue des tranches plus âgées de la population par le sentiment de bien maîtriser son appareil ou d'en exploiter au maximum les différentes fonctionnalités.

Le téléphone mobile apparaît avant tout comme un objet pratique (91 % des sondés), mais il est également perçu comme un outil de sécurité (81 %) et de liberté (78 %). Interrogés sur les ambivalentes caractéristiques de cet appareil, les sondés sont 59 % à l'associer au couple dépendance/indépendance.

L'étude, qu'on peut consulter et télécharger sur le site de l'Afom , aborde également la façon dont les Français appréhendent les nouvelles possibilités des téléphones mobiles, l'usage qui est fait de la photo ou des SMS, ainsi que les comportements liés au "mobile en société". On apprend ainsi que 2 % des sondés laissent encore leur téléphone allumé en mode sonnerie lorsqu'ils se rendent au cinéma...

(Atelier groupe BNP Paribas - 07/11/05)