Le nouvel panel « Global Universe » de Nielsen/NetRatings, regroupant en France près de 10 000 internautes, analyse les usages et habitudes de près de 90 % des consommateurs de la toile se connectan...

Le nouvel panel « Global Universe » de Nielsen/NetRatings, regroupant en France près de 10 000 internautes, analyse les usages et habitudes de près de 90 % des consommateurs de la toile se connectant depuis leur domicile et/ou leur lieu de travail. 800 sites ont été mesurés. En septembre 2001, les internautes surfant à domicile et/ou sur leur lieu de travail vont plus souvent sur Internet (nombre de sessions supérieur de 43 %). Ils visitent peu ou pas plus de sites (+ 6 %). Ils font le choix de sites ou de marques dont ils deviennent visiteurs ou clients réguliers et fidèles. Les internautes passent également plus de temps sur un nombre plus limité de pages. Le panel Global Universe, en prenant en compte le surf sur le lieu de travail, élargit l’audience de toutes les catégories de sites. Certaines catégories connaissent une influence plus importante que d’autres. Les écarts d’audience domicile/Global Universe, les plus importants en nombre d’internautes, par catégorie, concernent le matériel électronique/logiciels (1,8 millions de visiteurs uniques, + 66 %), les répertoires/annuaires/annonces classées (1,7 million, + 95 %), les loisirs/divertissements (1,6 million, + 66 %), les news et information (1,5 million, + 85 %) et les communautés en ligne (1,4 million, + 49 %). Les écarts d’audience domicile/Global Universe, les plus importants en % par catégorie concernent le corporate (800 000 visiteurs uniques, + 216 %), le gouvernement/ONG (1,1 million, + 143 %), l’éducation (700 000 visiteurs, + 132 %), les voyages (1,3 million, + 105 %) et les répertoires/annuaires/annonces classées (1,7 million, + 95 %). Le Top 3 des domaines les plus visités en septembre 2001 est le même que ce soit par le panel à domicile ou le panel Global Universe : Wanadoo.fr est toujours en tête, suivi de free.fr et de voilà.fr. En revanche, microsoft.com et les portails de Yahoo ! enregistrent une forte progression dans le cadre du panel Global Universe, avec respectivement 2 973 680 et 2 883 520 visiteurs uniques, contre 1 756 182 et 1 871 301 dans le cadre du panel à domicile. En excluant 01net.com, portail généraliste d’informations spécialisées (878 930 visiteurs uniques), tf1.fr (1 013 995 visiteurs uniques) est le premier site d’information en septembre 2001, devant le site cnn.com (516 101), France2.fr (516 046), Radio-France.fr (467 064) et Lemonde.fr (462 793). A titre d’exemple, le nombre de visiteurs uniques pour le panel à domicile sur le site de Tf1.fr a progressé de 19,6 %. Il a augmenté de 67,2 % dans le panel Global Universe entre août et septembre 2001. Le nombre de visiteurs uniques pour le panel à domicile du site Radio-France.fr a augmenté de 90 % entre août et septembre 2001, et progressé de 222 % dans le panel Global Universe au cours de cette même période. En septembre 2001, le nombre de visiteurs uniques a particulièrement augmenté pour ces sites d’information, dans le cadre du surf au travail. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 12/10/2001)