ligne. Au 31 mai 2001, les sites Logitel Net (societegenerale.fr) et Credit-du-nord.fr comptaient 400 812 utilisateurs, soit 256 000 de plus qu’en mai 2000 (+ 180 %), dont 345 448 pour Logitel Net...

ligne. Au 31 mai 2001, les sites Logitel Net (societegenerale.fr) et Credit-du-nord.fr comptaient 400 812 utilisateurs, soit 256 000 de plus qu’en mai 2000 (+ 180 %), dont 345 448 pour Logitel Net et 55 363 pour credit-du-nord.fr. Le nombre de connexions cumulées depuis le 1er janvier 2001 s’élevait à la fin du mois de mai à 8,3 millions, contre 3,1 millions fin mai 2000, dont 7 077 147 pour Logitel net et 1 272 864 pour credit-du-nord.fr Le service de la Société Générale permettant aux clients de consulter leur compte en recevant des informations sous forme de messages d’alertes (SMS) sur leur téléphone mobile , Messalia, comptabilisait en mai 150 213 abonnés avec 1 336 376 messages envoyés. Récemment, la Société Générale a annoncé la naissance de sa filiale ClickOptions (http://www.clickoptions.com), distributeur de produits financiers destinés aux particuliers pour leur permettre de transformer leurs hypothèses d’évolution sur la Bourse en gains quasi immédiats. Par ailleurs, la Société Générale a également lancé la banque de placement spécialisée Nabab (http://www.nabab.fr), destinée à une clientèle haut de gamme. Depuis peu, Nabab propose aussi une offre de produits et de services alliant innovation, performance et sécurité. Cette nouvelle banque, s’adaptant au rythme de vie de ses clients, s’appuie sur un système de distribution multi-canal: téléphone, web et espace conseil privé. Rappelons que, lors du Grand Prix de la relation Client 2001 organisé par Téléperformance, l’Espace Internet des Particuliers http://www.societegenerale.fr a remporté le Prix de l’interactivité web. Le service de gestion de comptes en ligne Logitel Net avait été, pour sa part, élu «Site Internet de l’année» en février 2001. (Christine Weissrock – Atelier BNP Paribas – 27/06/2001)