La société de conseil et de services en technologies de l’information Unilog et l’opérateur de services, spécialiste de la relation client multi-canal, Prosodie, viennent de signer un accord ...

La société de conseil et de services en technologies de l’information Unilog et l’opérateur de services, spécialiste de la relation client multi-canal, Prosodie, viennent de signer un accord de partenariat technique et commercial dans les domaines de la reconnaissance vocale et de l’hébergement de services web à valeur ajoutée. Unilog et Prosodie possèdent des expertises complémentaires sur l’intégration et l’hébergement des nouvelles technologies de reconnaissance de la parole. Unilog eZee, entité d’Unilog Innovation est spécialisée dans la conception, l’ergonomie et le développement d’applications vocales avancées mettant en œuvre des technologies innovantes, comme la reconnaissance automatique de la parole ou la synthèse vocale. Pour sa part, Prosodie bénéficie d’une expertise éprouvée d’hébergement d’applications vocales et offre, dans le domaine de la reconnaissance vocale, un service à forte valeur ajoutée : la RVAO (reconnaissance vocale assistée par opérateur). L’association d’Unilog et de Prosodie va permettre d’offrir aux entreprises des solutions globales et performantes, tout en assurant un Time-to-Market rapide. Dans le domaine des applications web, Unilog fera plus particulièrement appel aux ressources d’Unilog IntOO, entité d’Unilog Innovation dédiée aux portails web et à la personnalisation. De son côté, Prosodie associera à son activité traditionnelle d’opérateur de services multi-canal, les compétences de celles de sa filiale MGN (Matra Global Netservices) acquise en octobre 2001. (Christine Weissrock – Atelier Groupe BNP Paribas – 26/06/2002)