BIGresearch a interrogé les acheteurs de trois grandes sites de ventes en ligne aux Etats-Unis, Wal-Mart, Target et JC Penney, entre le mois de mars et le mois d’avril 2003, afin de connaître ...

BIGresearch a interrogé les acheteurs de trois grandes sites de ventes en ligne aux Etats-Unis, Wal-Mart, Target et JC Penney, entre le mois de mars et le mois d’avril 2003, afin de connaître l’utilisation qu’ils font d’Internet et de leur service d’e-mails. Première constatation, c’est principalement depuis leur domicile que les personnes interrogées naviguent sur le Net.

En effet, 44 % d’entre eux ont répondu qu’ils surfaient généralement entre 19 heure 30 et 23 heure, contre environ 38 % des sondés qui sont plus enclins à aller sur la toile de 16 heure 30 à 19 heure 30, vraisemblablement depuis leur lieu de travail. Le taux se situent aux alentours de 30 %de sondés qui naviguent le matin, et il y a entre 10 % et 20 % d’internautes nocturnes.

On constate un phénomène similaire en ce qui concerne l’envoi ou la réception d’e-mails : les internautes s’y adonnent de préférence en soirée. Les écarts sont cependant moins marqués que pour l’utilisation de l’Internet :environ 36 % des consommateurs interrogés utilisent leur boîte mail l’après-midi, contre 39 % le soir.

Fait intéressant, une étude de Online Publishers Association démontre qu’Internet est nettement plus utilisé que la télévision en journée. Internet attire de 27 % d’utilisateurs en matinée à 17 % en fin d’après-midi, contre environ 5 % pour la télévision. A partir de 18 heure, la télévision reprend ses droits et le nombre d’adeptes du Net tombe en dessous de 10 %, contre 18 % à 25 % pour les téléspectateurs.

(Atelier groupe BNP Paribas – 17/06/03)